Um Ihr Anliegen sorgfältig bearbeiten zu können, bitten wir Sie, von telefonischen Anfragen möglichst abzusehen. Durch das hohe Anrufaufkommen sind MitarbeiterInnen stark ausgelastet und eine ausführliche Klärung ist telefonisch oft nicht im vollen Umfang möglich.
Bitte richten Sie Ihre Fragen stattdessen per E-Mail an:
weller@weilrod.de
Geben Sie dabei bitte unbedingt an:
- Ihren vollständigen Namen
- Ihre Anschrift und des Objekts (falls abweichend)
- das Kassenzeichen
- eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens
So können wir Ihre Anfrage gezielt zuordnen und bearbeiten.
Aufgrund der großen Anzahl an neu versandten Bescheiden kommt es derzeit zu längeren Bearbeitungszeiten. Wir bitten hierfür um Verständnis – jede Anfrage wird geprüft und beantwortet.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.